WeGram 常見問題與疑難排解
了解 WeGram 裝置相容性、Telegram 帳號、內建線路、安裝方式與常見連線問題。
WeGram 是什麼？
WeGram 是基於 Telegram 的第三方 Android 客戶端，可使用 Telegram 帳號登入。WeGram 並非 Telegram 官方 App，也與微信或騰訊沒有隸屬關係。
可以在哪些裝置上使用？
目前提供 Android APK，支援 Android 5.0 以上的 ARM64 裝置，包括相容的手機與平板。此頁目前沒有提供 iOS 版本。
需要另外開啟 VPN 嗎？
WeGram 內建代理線路，當設定服務與線路可正常連通時，可以不另外開啟 VPN。可用性仍依所在地、電信商與線路狀態而異；若一直停在連線中，可嘗試切換線路或網路。
如何安裝 Android APK？
下載後開啟 APK，依 Android 畫面提示允許本次安裝來源，再完成安裝。若已安裝 WeGram，請先直接嘗試更新安裝，避免為了更新而先移除 App。
安裝教學綠色介面代表這是微信嗎？
不是。WeGram 使用 Telegram 帳號與 Telegram 對話。綠色視覺風格不代表它能連接微信聯絡人，也不代表它是微信或騰訊的官方產品。
為什麼有時開啟其他 VPN 就能使用？
VPN 會改變連接服務的網路路徑。如果原本的網路無法連通設定服務或某條內建線路，換一條網路路徑後可能恢復連線。這不代表每個網路都需要另外開啟 VPN，也不代表內建線路在所有地方都能使用。
可以不解除安裝，直接更新嗎？
可以先保留現有 App，直接開啟新版 APK。安裝包相容時，Android 會提供更新選項。如果出現簽章或安裝包衝突，請先保留現有 App 並查明原因，再考慮是否解除安裝，因為本機應用程式資料可能遺失。
安裝教學下載失敗時可以怎麼處理？
先確認網路正常、裝置有足夠儲存空間，以及 APK 已完整下載。如果檔案不完整，可重新使用下載連結。安裝教學也說明了相容性、安裝權限與安裝包衝突的檢查方式。
安裝教學App 一直顯示連線中時
先確認同一網路能否開啟其他網站，再嘗試切換 WeGram 內其他可用線路，或在 Wi-Fi 與行動網路之間切換。內建線路仍需要設定服務與線路本身可以連通，無法保證在每個電信商或所有地區都能使用。
Telegram 登入與驗證
請依照 Telegram 顯示的驗證指示操作。驗證碼會透過 Telegram 提供的方式送達；如果帳號啟用兩步驟驗證，可能需要輸入帳號密碼。請勿與他人分享登入驗證碼或密碼。重新安裝 WeGram 不會取消 Telegram 的驗證要求。