WeGram のよくある質問とトラブル対処
WeGram の対応端末、Telegram アカウント、内蔵接続ルート、インストール、よくある接続の問題について説明します。
WeGram とは何ですか？
WeGram は Android 向けの独立したサードパーティー製 Telegram クライアントです。Telegram アカウントでログインできます。Telegram の公式アプリではなく、WeChat や Tencent とも関係ありません。
どの端末で使えますか？
Android APK は、Android 5.0 以降を搭載した ARM64 端末に対応しています。対応するスマートフォンやタブレットで利用できます。このページでは iOS 版を提供していません。
別途 VPN は必要ですか？
WeGram はプロキシ経路を内蔵しています。設定サービスと経路に接続できる場合、別途 VPN が不要なことがあります。利用可否は地域、通信事業者、経路の状態によって異なります。「接続中」のまま進まない場合は、別の経路やネットワークをお試しください。
Android APK のインストール方法は？
ダウンロードした APK を開き、Android の案内に従ってこの提供元からのインストールを許可し、完了してください。WeGram をすでにインストールしている場合は、削除せずにまず上書き更新をお試しください。
インストールガイド緑色の画面ということは WeChat ですか？
いいえ。WeGram は Telegram のアカウントと会話を使用します。緑色のデザインでも WeChat の連絡先には接続できず、WeChat や Tencent の公式製品ではありません。
別の VPN を使うと接続できることがあるのはなぜですか？
VPN を使うと、サービスへの接続に利用するネットワーク経路が変わります。元のネットワークから設定サービスや内蔵ルートに接続できない場合、別の経路を使うことで接続できることがあります。これは、すべてのネットワークで別途 VPN が必要であることや、内蔵ルートがどこでも使えることを意味しません。
アンインストールせずに更新できますか？
既存のアプリを残したまま、新しい APK を開いてみてください。パッケージに互換性があれば、Android に更新の選択肢が表示されます。署名やパッケージの競合が報告された場合は、現在のアプリを残して原因を確認してからアンインストールを検討してください。端末内のアプリデータが失われる可能性があります。
インストールガイドダウンロードに失敗した場合はどうすればよいですか？
まず、ネットワークが使えること、端末に空き容量があること、APK のダウンロードが完了していることを確認してください。ファイルが不完全な場合は、ダウンロードリンクからやり直してください。対応端末、権限、パッケージの競合の確認方法は、インストールガイドで説明しています。
インストールガイド接続中の表示が続く場合
同じネットワークで他のウェブサイトを開けるか確認し、WeGram 内の別の利用可能な接続ルートや、Wi-Fi とモバイル通信の切り替えを試してください。内蔵ルートを利用するには、設定サービスとルートの両方に接続できる必要があります。すべての通信事業者や地域での接続を保証するものではありません。
Telegram へのログインと認証
Telegram に表示される認証手順に従ってください。コードは Telegram が提供する方法で届き、二段階認証ではアカウントのパスワードが必要になる場合があります。ログインコードやパスワードを他の人に教えないでください。WeGram を再インストールしても、Telegram の認証要件はなくなりません。